Avis de confidentialité

 

Bienvenue dans la communauté Topking ! Topking Business Group Limited s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou notre gestion de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@topkingtapes.com.

Nous vous remercions d'avoir choisi Topking. Lorsque vous visitez notre site Web (https://www.topkingtapes.com/) ou si vous utilisez l'un de nos services (y compris le site Web), vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée au sérieux et souhaitons être transparents sur la manière dont nous traitons vos données. Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des inquiétudes concernant nos pratiques, veuillez cesser d'utiliser nos services.

Cet avis de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées par Topking, y compris les informations recueillies via notre site Web, nos services, nos ventes, nos activités de marketing et nos événements.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Elle décrit nos pratiques concernant la collecte et l'utilisation de vos informations.

TABLE DES MATIÈRES

 

 

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous partagez volontairement avec nous lorsque vous :

• Recherchez des informations sur Topking, nos produits ou nos services.
• Participez à des activités sur notre site Web, telles que des forums, des concours ou des cadeaux.
• Contactez-nous directement.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations personnelles fournies par vous. Nous collectons des noms, des adresses e-mail, des numéros de téléphone et d'autres informations similaires.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site Web, telles que votre adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur et les caractéristiques de votre appareil.

Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques qui ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées). Ces informations comprennent des détails sur votre appareil et la façon dont vous interagissez avec notre site Web, tels que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, le site Web d'où vous venez (URL de référence), le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement et des informations sur la façon dont vous utilisez notre site et quand. Nous utilisons ces informations principalement pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web et à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Nous collectons les types d’informations suivants :

Journal et données d'utilisation

Cela inclut les données techniques que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web, telles que :

Votre adresse IP

Informations sur l'appareil (type, modèle)

Type de navigateur et paramètres

Activité du site Web (pages visitées, actions entreprises, horodatages)

Informations sur les événements de l'appareil (activité du système, rapports d'erreur, paramètres matériels)

Données de l'appareil

Cela inclut des informations sur votre appareil, telles que :

• Adresse IP (ou serveur proxy)
• Numéros d'identification des appareils et des applications
• Localisation (approximative ou précise)
• Type de navigateur
• Modèle de matériel
• Fournisseur de services Internet ou opérateur mobile
• Informations sur le système d'exploitation et la configuration du système

Données de localisation

Nous pouvons collecter les informations de localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. Cela dépend des paramètres de votre appareil et de la technologie utilisée (par exemple, GPS).

Remarque : vous pouvez refuser la collecte de données de localisation en refusant l'accès ou en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Toutefois, cela peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site Web.

Voici pourquoi ces changements sont utiles :

• Organisation plus claire : les informations sont catégorisées pour une compréhension facile.
• Langage concis : les mots et expressions inutiles sont supprimés.
• Accent sur le contrôle de l’utilisateur : la note sur les données de localisation met l’accent sur le choix de l’utilisateur.

Conseils supplémentaires :

• Pensez à utiliser des puces pour chaque catégorie. Cela rend les informations plus digestes.
• Fournissez plus de contexte pour chaque type de données. Par exemple, expliquez comment les adresses IP sont utilisées pour identifier les appareils et maintenir la sécurité.
• Utilisez un langage simple et facile à comprendre pour tous.

2.COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous traitons vos informations sur la base d’intérêts commerciaux légitimes, d’obligations contractuelles, de conformité légale et/ou de votre consentement explicite.

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à diverses fins commerciales, décrites dans les sections ci-dessous. Nous nous appuyons sur différents fondements juridiques pour traiter ces informations, notamment votre consentement, nos intérêts commerciaux légitimes, nos obligations contractuelles et nos exigences légales.

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Gestion de compte : Nous utilisons vos informations pour créer et gérer votre compte, y compris en le liant à des comptes tiers avec votre consentement.
• Témoignages : Nous pouvons publier vos témoignages sur notre site Web avec votre consentement préalable. Vous pouvez demander la mise à jour ou la suppression de votre témoignage en nous contactant à info@topkingtapes.com
• Commentaires : Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du site Web.
• Communications utilisateur : Nous facilitons la communication entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.
• Informations administratives : Nous pouvons vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités, ainsi que des mises à jour sur nos conditions générales et nos politiques.
• Sécurité et conformité : nous utilisons vos informations pour protéger notre site Web, prévenir la fraude, appliquer nos conditions et politiques, nous conformer aux exigences légales et répondre aux demandes légales.

Cette version révisée offre les avantages suivants :

• Structure plus claire : les objectifs sont répertoriés dans un format simple et facile à comprendre.
• Langage concis : les mots et expressions inutiles sont supprimés.
• Accent sur le contrôle de l’utilisateur : la section sur les témoignages met en évidence le consentement de l’utilisateur et la manière de gérer les informations.
• Se concentrer sur les informations clés : L’accent est mis sur la manière dont les informations sont utilisées, plutôt que sur les fondements juridiques de leur utilisation.

Conseils supplémentaires :

Pensez à ajouter une brève description de chaque objectif. Cela aide les utilisateurs à comprendre le contexte.

• Utilisez des puces pour rendre les informations plus digestes.
• Assurez-vous que le langage est clair et facile à comprendre pour tous les utilisateurs.

3.VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUELQU'UN ?

En bref : Nous ne partagerons vos informations personnelles qu'avec votre consentement, lorsque nous y sommes légalement obligés, ou pour vous fournir les services que vous avez demandés, protéger vos droits ou remplir nos engagements commerciaux.

Nous pouvons traiter ou partager vos informations personnelles sur la base des motifs juridiques suivants :

• Consentement : Nous ne traiterons vos données que si vous nous avez donné une autorisation explicite pour une finalité spécifique.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes.
• Obligations contractuelles : Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes d’un contrat que nous avons avec vous.
• Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige, par exemple en réponse à des ordonnances judiciaires, des assignations à comparaître ou des demandes gouvernementales. Cela inclut les situations impliquant la sécurité nationale ou l'application de la loi.
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des menaces potentielles pour la sécurité, des activités illégales, des fraudes ou des violations de nos politiques. Cela inclut les situations dans lesquelles nous sommes impliqués dans un litige.

En outre, nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de :

Transferts d'entreprise : nous pouvons partager vos données dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'un financement ou d'une acquisition de notre entreprise par une autre société.

Principales améliorations :

• Concision : suppression des répétitions inutiles et raccourcissement des phrases lorsque cela était possible.
• Clarté : reformulation de certaines phrases pour une meilleure compréhension.
• Organisation : Regrouper les raisons similaires pour une meilleure circulation.
• Exemples spécifiques : Ajout d’exemples spécifiques sous « Conformité légale » et « Intérêts vitaux » pour plus de clarté.
• Voix active : utilisez davantage de voix active pour rendre le langage plus attrayant.
• Langage cohérent : le terme « informations personnelles » a été utilisé de manière cohérente tout au long du texte.

4.UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre site Web.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour recueillir des informations sur votre utilisation du site Web. Vous trouverez plus de détails sur ces technologies et sur la gestion des cookies dans notre Avis relatif aux cookies.

 

5.COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour faire ce que nous indiquons dans la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons être amenés à les conserver plus longtemps si la loi nous y oblige.

Conservation des données :

• Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou juridiques).
• Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus de 90 jours à toute fin décrite dans cet avis.
• Lorsque nous n’avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes.
• Si la suppression n’est pas possible (comme pour les informations stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression devienne possible.

Principales améliorations :

• Structure plus claire : les informations sont organisées en puces distinctes pour une lecture plus facile.
• Concision : les mots et expressions inutiles ont été supprimés, tels que « tel que » et « par exemple ».
• Voix active : Utiliser davantage la voix active (« nous garderons », « nous supprimerons ») pour rendre le langage plus direct et engageant.
• Langage simplifié : reformulation de certaines phrases pour une meilleure compréhension.

6.COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous prenons votre vie privée au sérieux et utilisons des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations personnelles.

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour les protéger. Cependant, il est important de comprendre qu'aucun site Web ou service en ligne ne peut être complètement à l'abri des failles de sécurité. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir qu'elles ne seront jamais consultées, collectées, volées ou modifiées par des personnes ou des groupes non autorisés.

Nous vous recommandons donc vivement d'accéder à notre site Web à partir d'un environnement sécurisé et de garder à l'esprit que la transmission d'informations personnelles en ligne comporte toujours un certain risque inhérent. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données, mais en fin de compte, la transmission d'informations vers et depuis notre site Web est à votre entière discrétion.

 

7.QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez d'un plus grand contrôle sur vos informations personnelles. Cela inclut la possibilité de consulter, de modifier ou même de fermer votre compte.

Dans des régions comme l'Espace économique européen, vous disposez de certains droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure l'accès et l'obtention d'une copie de vos données, la demande de correction ou de suppression, la restriction de leur traitement et, le cas échéant, la demande de portabilité des données. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons attentivement votre demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Cependant, le retrait du consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait, ni n'aura d'impact sur le traitement basé sur des motifs légaux autres que le consentement.

Réclamations relatives à la protection des données :

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) et que vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Si vous résidez en Suisse, vous trouverez les coordonnées des autorités de protection des données ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html

 

8.CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS DE NON-SUIVI

De nombreux navigateurs Web et appareils mobiles proposent une fonction « Do Not Track » (DNT) qui vous permet de signaler votre préférence pour ne pas que votre activité de navigation en ligne soit suivie. Bien qu'il n'existe actuellement aucun moyen standardisé permettant aux sites Web de reconnaître et de mettre en œuvre ces signaux DNT, nous sommes conscients de cette fonctionnalité et de son importance pour les utilisateurs. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT ou à tout autre mécanisme qui communique une préférence pour ne pas être suivi en ligne. Nous nous tiendrons toutefois au courant de toute évolution dans ce domaine et mettrons à jour cette déclaration de confidentialité si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir.

 

9.LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?

En bref : si vous vivez en Californie, vous disposez de droits spécifiques liés à vos informations personnelles.

Les résidents de Californie ont le droit de demander des informations sur les catégories d’informations personnelles que nous avons pu partager avec des tiers à des fins de marketing direct. Ce droit, connu sous le nom de loi « Shine The Light » (article 1798.83 du Code civil de Californie), vous permet de demander ces informations une fois par an, gratuitement. Vous pouvez demander les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter par écrit en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Si vous êtes un résident californien de moins de 18 ans possédant un compte enregistré sur notre site Web, vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données que vous avez publiées publiquement. Pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous, y compris l'adresse e-mail de votre compte et une déclaration confirmant votre résidence en Californie. Nous supprimerons les données de l'affichage public sur notre site Web, mais sachez qu'elles ne seront peut-être pas complètement supprimées de tous nos systèmes, tels que les archives de sauvegarde.

Avis de confidentialité CCPA

Le Code des règlements de Californie définit un « résident » comme :

(1) toute personne qui se trouve dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et

(2) toute personne domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve hors de l'État de Californie pour une raison temporaire ou transitoire

Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos renseignements personnels.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Pour plus de détails sur nos pratiques de collecte et de partage de données, veuillez vous référer à cette déclaration de confidentialité. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@topkingtapes.com ou en utilisant les coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous faites appel à un agent autorisé pour exercer votre droit de retrait, nous pouvons refuser la demande si l'agent ne fournit pas la preuve d'une autorisation valide pour agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services, qui sont des entités à but lucratif qui traitent des données en notre nom, dans le cadre de contrats écrits garantissant la sécurité et la confidentialité de vos informations. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que la recherche interne pour le développement et la démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une vente de vos données personnelles. Au cours des 12 derniers mois, Topking Commerce Group Limited n'a divulgué ni vendu aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales. Nous nous engageons à respecter cette pratique et ne vendrons pas d'informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs à l'avenir.

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données – Demande de suppression

Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Nous respecterons votre demande et supprimerons vos données, sauf dans certaines circonstances autorisées par la loi, par exemple lorsque le droit à la liberté d'expression d'un autre individu est en jeu, lorsque nous sommes tenus de respecter une obligation légale ou lorsque le traitement est nécessaire pour empêcher des activités illégales.

Droit d’être informé – Demande de savoir

Vous avez le droit de savoir :

• Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles.
• Les catégories d’informations personnelles que nous collectons.
• Les finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles collectées.
• Si nous vendons vos informations personnelles à des tiers.
• Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales.
• Les catégories de tiers à qui nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales.
• L’objectif commercial ou professionnel de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles.

Nous ne sommes pas tenus par la loi de fournir ou de supprimer des informations client anonymisées en réponse à une demande, ni de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande client.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée des consommateurs

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la confidentialité.

Processus de vérification

Pour traiter votre demande, nous devons vérifier votre identité afin de nous assurer que nous fournissons des informations sur la bonne personne. Ce processus de vérification peut impliquer de vous demander de fournir des informations que nous pouvons comparer aux informations que nous avons déjà dans nos dossiers. Par exemple, nous pouvons vous demander des informations spécifiques ou vous contacter en utilisant un moyen de communication (comme le téléphone ou l'e-mail) que vous avez déjà fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification en fonction des circonstances.

Nous utiliserons les informations personnelles que vous fournissez dans votre demande uniquement pour vérifier votre identité et votre autorisation. Nous éviterons autant que possible de demander des informations supplémentaires. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à l'aide des informations existantes, nous pouvons demander des détails supplémentaires à des fins de vérification et pour prévenir la fraude ou les failles de sécurité. Toute information supplémentaire que vous fournissez à des fins de vérification sera supprimée rapidement une fois le processus de vérification terminé.

Autres droits relatifs à la vie privée

• S'opposer au traitement de vos données personnelles.
• Demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes, ou demander la limitation de leur traitement.
• Désignez un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent qui ne fournit pas de preuve d'autorisation valide.
• Demande de refus de la vente future de vos informations personnelles à des tiers. Nous traiterons cette demande dans les 15 jours suivant sa soumission.

Pour exercer vos droits en vertu du CCPA, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@topkingtapes.com ou en utilisant les coordonnées fournies au bas de ce document. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires et à nous faire part de vos inquiétudes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles.

 

10.METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : nous nous engageons à maintenir cet avis à jour et à le mettre à jour si nécessaire pour nous conformer aux lois en vigueur.

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Toute mise à jour sera indiquée par une date de révision « Révisée » et la version mise à jour prendra effet immédiatement après sa publication. Si nous apportons des modifications importantes à cette déclaration, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis concernant ces modifications, soit en vous envoyant une notification directe. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

 

11.COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@topkingtapes.com ou par courrier à :

• Topking Commerce Group Limited
• 4e étage, bâtiment 2, n° 10, Qiaoxin West 2nd Road, ville de Qiaotou, ville de Dongguan, GD 523520, Chine

12.COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Selon les lois applicables dans votre région, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la modification ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour soumettre une demande de révision, de mise à jour ou de suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter https://topkingtapes.com/contacts-us/. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.